Nétiquette

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La nétiquette est l'ensemble des conventions de bienséance régissant le comportement des internautes dans le réseau, notamment lors des échanges dans les forums ou par courrier électronique.

 

Garantie Nationale encourage les commentaires, les suggestions et les questions sont bien venus. Afin de rendre le dialogue constructif, nous nous efforçons de maintenir un environnement de discussion qui favorise la libre expression. Dans cette perspective, nous vous demandons de bien vouloir respecter certains critères.

Nous ne tolérerons pas les messages de cette nature.

 

.  Les messages injurieux, agressifs, racistes, sexistes, irrespectueux ou menaçants.
.  Les messages qui comportent des attaques personnelles et diffamatoires.
.  Les messages incohérents, complètement hors sujet.
.  L’emploi abusif de la majuscule et commentaires répétés (spam);

 

Délais de réponse

Nous nous engageons à répondre à vos questions dans les meilleurs délais, c’est-à-dire dans les 24h si elles sont adressées entre 8 h 30 et 16 h 30 les jours de semaine ou le jour ouvrable suivant, si elles sont soumises à l’extérieur de cette plage horaire.